Synthèse des rapports d’activité 2018 des MDPH
En 2018, les MDPH se sont mobilisées sur les grands chantiers de transformation : généralisation de la démarche RAPT, déploiement du SI MDPH…
La CNSA publie la synthèse des rapports d’activité 2018 des maisons départementales des personnes handicapées. Ce rapport constitue une synthèse de la réalisation des missions des MDPH pour l’année concernée. Il s’attache à présenter l’activité suscitée par les demandes des usagers auprès des MDPH (partie 1) en mettant en regard : les ressources que celles-ci mobilisent pour cela ainsi que leur organisation et leur management (partie 2), les évolutions des MDPH en matière de qualité de service et d’organisation de leurs grands processus métier (partie 3) et pour finir les résultats obtenus en matière d’accès aux droits et aux prestations pour les personnes bénéficiaires (partie 4).
