Accès aux soins : le baromètre Handifaction

La CNAM organise une campagne nationale pour permettre une meilleure visibilité des difficultés rencontrées dans le parcours de soins par les assurés en situation de handicap.

Handifaction est un questionnaire conçu pour permettre de savoir si les personnes en situation de handicap ont bien été soignées au cours des trois derniers mois. Toutes les personnes en situation de handicap qui le souhaitent peuvent faire part de leur opinion en le remplissant : plus les répondants seront nombreux, mieux la CNAM pourra identifier les difficultés rencontrées par les personnes en situation de handicap dans leur parcours de soins.

Le principe est simple : après chaque visite, intervention médicale, refus ou abandon de soin, les personnes concernées ou leurs accompagnants sont invitées à remplir le questionnaire. Il est demandé à travers des questions simples l’expérience vécue, ainsi que le ressenti et la satisfaction.

Cliquer ici pour accéder au questionnaire…
…et ici pour télécharger l’affiche Handifaction.